Liên Hệ 789club Giải Đáp Nhanh Truy Cập Dễ Dàng Cho Bạn
Liên hệ 789 Club được ra mắt nhằm mang đến cho hội viên các công cụ liên lạc nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp các thắc mắc trong quá trình chơi, cũng như việc nạp/ rút tiền thưởng trong ngày. Hãy xem qua bài viết sau để có phương hướng phù hợp khi kết nối với cổng game bạn nhé.
Giới thiệu cổng thông tin liên hệ của 789Club
Nhằm mang lại sự thuận lợi hơn trong quá trình chơi cá cược, cổng game đã ra mắt kênh liên hệ trực tiếp. Nơi đây tiếp nhận các thông tin, thắc mắc và góp ý của người chơi trong quá trình hoạt động của trang web.
Với đa dạng phương thức liên lạc, nền tảng đã giúp cho các thành viên tiếp cận được đội ngũ CSKH thuận tiện. Dù địa chỉ của sân chơi nằm tại nước ngoài, thì bạn vẫn có thể chat trực tiếp hay nhắn tin qua email nhanh chóng, để gửi những phản hồi của mình.
Bên cạnh đó, các kênh này cũng là cầu nối để nền tảng tuyển dụng các vị trí quan trọng trong hoạt động của trang web. Tìm kiếm đối tác, tuyển đại lý các cấp tại nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam thuận lợi hơn. Trao đổi nhanh chóng và tìm được sư uy tín, tin tưởng cho cả đôi bên.
Các kênh liên hệ phổ biến tại cổng game
Để liên hệ được với đội ngũ của chúng tôi, người chơi có thể sử dụng một trong những phương thức sau đây. Bao gồm:
Chat trực tuyến
Khi tham gia cá cược tại cổng game, người chơi sẽ bắt gặp mục liên hệ chat trực tuyến tại trang web. Chúng được đặt thuận mắt ở góc phải phía dưới của màn hình. Kênh này có thể nhảy popup ngay khi bạn truy cập vào website. Hoặc được đặt ẩn trong biểu tượng chat. Tùy thuộc vào thiết kế và thay đổi của 789 Club ở từng thời điểm.
Khung chat hoạt động 24/7 giúp người chơi gửi phản hồi của mình ngay khi trải nghiệm cá cược bị trục trặc. Ví dụ: Bạn không thể đặt cược dù ví tiền vẫn còn đủ. Hay các giao dịch nạp và rút tiền không thể thực hiện được khi trang web vẫn hoạt động bình thường. Các vấn đề khác liên quan đến thắc mắc về cách chơi, hướng dẫn tải app,…
Gửi thư qua email điện tử là hình thức được sử dụng khá phổ biến tại cổng game. Các thắc mắc liên quan đến vấn đề hệ trọng như khiếu nại về khóa tài khoản, khóa ví không thể rút tiền hoặc các quyết định về ban nick và cấm chơi vĩnh viễn của hội viên. Tuy nhiên, cũng có một vài trường hợp người chơi không nhận phản hồi sớm từ kênh chat trực tuyến, thì có thể gửi email và chờ được giải quyết trong vòng 24h.
Bên cạnh đó, email cũng được cổng game sử dụng với mục đích tuyển dụng đại lý, các vị trí marketing hay nhân viên kinh doanh,… Đội ngũ HR sẽ thông báo trên kênh tin tức của trang và đưa phương thức liên lạc thông qua hộp thư điện tử.
Hotline
Nếu như cả hai kênh liên lạc trên đều phân rõ mục đích cho người chơi dễ bề kết nối và nhận giải đáp thắc mắc của mình, thì hotline giúp bạn tìm đến đội ngũ nhanh chóng hơn để không mất thời gian chờ đợi.
Tuy nhiên, kênh này thường trong trạng thái quá tải người dùng gọi đến. Do đó, bạn có thể mất vài phút chờ đợi hoặc gọi lại cho cổng game nhiều lần trong ngày. Số hotline được nền tảng để dưới chân trang web, hội viên có thể tìm ở đây để kết nối với sân chơi.
Địa chỉ chính thức
Hiện nay, cổng game đã có trụ sở và văn phòng đại diện ở các quốc gia mình đang hoạt động. Vì vậy, người chơi có thể đến trực tiếp để gặp và trao đổi với đội ngũ phụ trách khu vực đó. Cách thức liên hệ này được đánh giá là nhanh, giải đáp thắc mắc trực tiếp và hoàn tất các thủ tục giao dịch nếu cần thiết.
Mạng xã hội
Khi công nghệ ngày càng phát triển thì quá trình liên hệ diễn ra nhanh chóng hơn. Cổng game đã tạo tài khoản trên các mạng xã hội như: Telegram, Facebook,… để người chơi có thể tham gia vào cộng đồng hội viên của nền tảng.
Tại đây, sẽ có những người phụ trách chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7. Ngay khi bạn gửi thắc mắc của mình vào nhóm chat công khai, thì sẽ nhận được câu trả lời gần như là lập tức từ cổng game hoặc của hội viên khác.
Khi nào bạn nên liên hệ với 789 Club?
Bất kỳ khi nào bạn cũng có thể liên hệ được với đội ngũ chăm sóc khách hàng của cổng game. Chúng tôi luôn túc trực 24/7 trên khắp các mạng xã hội, trang web, cổng thông tin nhận phản hồi chính thức. Nhờ đó, người chơi sẽ nhận được những câu trả lời nhanh chóng và chính xác tuyệt đối.
Khi có thắc mắc về các vấn đề chơi game
Một số người chơi mới sẽ khó khăn trong việc đăng ký, đăng nhập, nạp/ rút tiền, hay quá trình đặt cược,… Do đó, khi cảm thấy bế tắc ở một hoạt động nào đó, bạn có thể liên hệ ngay với cổng game dựa vào các phương thức trên.
Mong muốn trở thành đại lý của cổng game
Như chúng tôi đã phân tích ở trên, các kênh liên hệ không chỉ được sử dụng để giải đáp các câu hỏi của hội viên, mà cổng game còn dùng để tuyển dụng đại lý. Khi người chơi có đủ lực, đủ kinh tế và một tham vọng lớn, thì có thể liên hệ với HR của nền tảng để được phỏng vấn và ứng tuyển.
Gửi phản hồi về các hành vi không đẹp của người chơi khác
Chúng tôi luôn tạo ra không gian giải trí lành mạnh dành cho tất cả hội viên. Tuy nhiên, cũng có một số đối tượng lợi dụng tính năng chat trực tuyến tại các trò chơi để gửi các văn bản trái thuần phong mỹ tục, gây hấn với những thành viên khác,… Lúc này, anh em hãy mạnh dạn gửi báo cáo về cho đội ngũ quản trị website để đưa ra các hình thức cảnh cáo hoặc xóa nick vĩnh viễn của người vi phạm.
Trang web trong thời gian bảo trì diễn ra có lâu không?
Trong năm, chúng tôi có thể tổ chức từ 1-2 đợt bảo trì trang web, tung ra các tính năng mới. Do đó, người chơi thường mang tâm lý hoang mang khi số tiền thưởng của mình chưa kịp rút ra. Cũng như lo sợ website sẽ bị đóng vĩnh viễn. Khi này, bạn có thể gửi thắc mắc của mình về cho nền tảng để nhận được câu trả lời chính xác.
Một số câu hỏi thường gặp khi liên hệ với 789Club
Trong quá trình chơi không tránh khỏi những rủi ro không mong muốn. Vì vậy, một số thành viên mới có thể gửi một số thắc mắc sau về cho chúng tôi. Bao gồm:
Tôi gửi email đã nhiều ngày nhưng chưa nhận được thư phản hồi là tại sao?
Khi bạn gửi thư điện tử về cho cổng game, có thể trong cùng một thời điểm có nhiều thư khác được gửi đến. Do đó, email của bạn đã bị trôi hoặc người tiếp nhận miss tin nhắn. Lúc này, bạn hãy gửi lại một điện thư khác để nhắc nhở chúng tôi.
Số hotline không liên lạc được?
Nếu bạn gọi điện trực tiếp tới tổng đài nhưng không gặp được người tiếp nhận. Lúc này, chúng tôi đang nhận cuộc gọi từ người chơi khác. Hãy kiên nhẫn và liên hệ lại ngay sau đó.
Tôi có thể tham gia nhóm cộng đồng trên mạng xã hội ở đâu?
Hiện nay, các cổng liên lạc qua mạng xã hội được đội ngũ của chúng tôi quản lý và đưa link tham gia tại nhóm cộng đồng. Người chơi phải là thành viên và thường xuyên theo dõi thông báo gửi về tài khoản cá cược để nhận đường dẫn vào group.
Bên cạnh đó, một số đại lý của cổng game có những nhóm riêng biệt nhằm hỗ trợ từng khách hàng của họ. Bạn cũng có thể tham gia tại đây để được chăm sóc tận tình hơn.
Tổng kết
Với những phương thức liên hệ 789Club ở trên, chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ tìm được câu trả lời phù hợp cho mình. Hãy tham gia cá cược tại trang web để nhận những khuyến mãi và phần thưởng lớn về tài khoản anh em nhé.